{"id":267,"date":"2024-07-07T02:30:36","date_gmt":"2024-07-07T02:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/dragontemplate.domesticdragon.com\/?page_id=267"},"modified":"2026-11-11T05:55:53","modified_gmt":"2026-11-11T05:55:53","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artigahomes.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/b> 8 de noviembre de 2026<\/p>\n<p>Esta traducci\u00f3n es para su comodidad; si hay alguna diferencia, la versi\u00f3n en ingl\u00e9s es la que vale. Este aviso explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopila First Legacy Realty &amp; Home Loans, c\u00f3mo la usamos, con qui\u00e9n la compartimos y qu\u00e9 opciones tiene usted. Cubre este sitio web, nuestros formularios, nuestro acceso de clientes, y las llamadas, textos y correos con nosotros.<\/p>\n<nav class=\"legal-toc\" aria-label=\"En esta p\u00e1gina\"><b>En esta p\u00e1gina<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#who\">Qui\u00e9nes somos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#collect\">Qu\u00e9 recopilamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#use\">C\u00f3mo la usamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#share\">Con qui\u00e9n la compartimos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sell\">No vendemos su informaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#texts\">Llamadas, textos y correo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cookies\">Cookies y herramientas del sitio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#loans\">Clientes de pr\u00e9stamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#client-area\">Su p\u00e1gina de cliente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#keep\">Cu\u00e1nto tiempo la guardamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#safe\">C\u00f3mo la protegemos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ccpa\">Sus derechos de privacidad en California<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dnt\">No rastrear (Do Not Track)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#kids\">Ni\u00f1os<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#links\">Otros sitios web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#changes\">Cambios a este aviso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#contact-us\">C\u00f3mo comunicarse con nosotros<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<h2 id=\"who\">1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>First Legacy Realty &amp; Home Loans (&#8220;nosotros&#8221;) es una oficina familiar de bienes ra\u00edces y pr\u00e9stamos en 1645 N. Mountain Ave, Suite A, Upland, CA 91784. Angela Artiga tiene licencia del Departamento de Bienes Ra\u00edces de California (DRE #01734864) y NMLS #1992334.<\/p>\n<h2 id=\"collect\">2. Qu\u00e9 recopilamos<\/h2>\n<h3>Informaci\u00f3n que usted nos da<\/h3>\n<ul>\n<li><b>Datos de contacto:<\/b> su nombre, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n postal.<\/li>\n<li><b>Datos de la propiedad:<\/b> la direcci\u00f3n, estado y detalles de una casa que quiere vender, comprar o valuar.<\/li>\n<li><b>Su situaci\u00f3n:<\/b> lo que decida contarnos, como si una casa est\u00e1 en probate o en un fideicomiso, si hay un divorcio, qui\u00e9nes son los herederos o due\u00f1os, y sus fechas.<\/li>\n<li><b>Documentos:<\/b> papeles que nos sube o nos manda, como papeles de la corte, p\u00e1ginas del fideicomiso, escrituras, identificaciones, talones de pago y estados de cuenta del banco.<\/li>\n<li><b>Informaci\u00f3n de pr\u00e9stamos:<\/b> si solicita un pr\u00e9stamo, datos como su ingreso, trabajo, deudas, cr\u00e9dito y n\u00famero de Seguro Social. Vea <a href=\"#loans\">Clientes de pr\u00e9stamos<\/a>.<\/li>\n<li><b>Datos de su cuenta:<\/b> si tiene un acceso de cliente, su correo y contrase\u00f1a (guardamos la contrase\u00f1a de forma codificada que no podemos leer).<\/li>\n<li><b>Mensajes:<\/b> lo que nos escribe en formularios, correos y textos, y notas de nuestras llamadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Informaci\u00f3n que se recopila cuando usa el sitio<\/h3>\n<ul>\n<li>El tipo de aparato y navegador, su direcci\u00f3n IP, su ubicaci\u00f3n general (como su ciudad), las p\u00e1ginas que visita y c\u00f3mo lleg\u00f3 a nuestro sitio.<\/li>\n<li>Esto se recopila con cookies y herramientas parecidas. Vea <a href=\"#cookies\">Cookies y herramientas del sitio<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Informaci\u00f3n de otras fuentes<\/h3>\n<ul>\n<li>Registros p\u00fablicos, como registros de propiedades y de la corte.<\/li>\n<li>Personas que participan en su venta o compra, como su abogado, el escrow, la compa\u00f1\u00eda de t\u00edtulo, prestamistas u otros agentes.<\/li>\n<li>Reportes de cr\u00e9dito, pero solo si solicita un pr\u00e9stamo y nos da permiso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"use\">3. C\u00f3mo la usamos<\/h2>\n<ul>\n<li>Para responder sus preguntas y darle los servicios que pide, como el valor de una casa, una venta, una compra o un pr\u00e9stamo.<\/li>\n<li>Para preparar y manejar su acceso de cliente y mantener sus documentos seguros.<\/li>\n<li>Para llamarle, mandarle texto o escribirle sobre su solicitud.<\/li>\n<li>Para mandarle noticias o novedades a las que se inscribi\u00f3. Puede cancelarlas en cualquier momento.<\/li>\n<li>Para trabajar con el escrow, la compa\u00f1\u00eda de t\u00edtulo, prestamistas, abogados y otros en su venta o pr\u00e9stamo.<\/li>\n<li>Para que nuestro sitio funcione, sea seguro y f\u00e1cil de usar, y para detener fraudes y spam.<\/li>\n<li>Para cumplir la ley, incluyendo las reglas de bienes ra\u00edces y pr\u00e9stamos, y para proteger nuestros derechos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"share\">4. Con qui\u00e9n la compartimos<\/h2>\n<p>Solo compartimos su informaci\u00f3n cuando hace falta, para hacer el trabajo que nos pidi\u00f3 o cuando la ley lo pide. Eso puede incluir a:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Las personas de su venta:<\/b> compa\u00f1\u00edas de escrow y de t\u00edtulo, prestamistas, valuadores, inspectores, otros agentes y abogados, incluyendo su propio abogado si nos lo pide.<\/li>\n<li><b>La corte:<\/b> en ventas de probate o confirmadas por la corte, parte de la informaci\u00f3n es parte del expediente de la corte.<\/li>\n<li><b>Proveedores de servicios:<\/b> compa\u00f1\u00edas que nos ayudan a manejar el negocio, como hospedaje del sitio web, correo, mensajes de texto, firmas electr\u00f3nicas, almacenamiento seguro de documentos y nuestro sistema de contactos de clientes. Solo pueden usar su informaci\u00f3n para ayudarnos.<\/li>\n<li><b>Socios de pr\u00e9stamos:<\/b> para pr\u00e9stamos, los prestamistas y compa\u00f1\u00edas necesarios para procesar su pr\u00e9stamo. Vea <a href=\"#loans\">Clientes de pr\u00e9stamos<\/a>.<\/li>\n<li><b>Razones legales:<\/b> para cumplir la ley, una orden de la corte o una petici\u00f3n del gobierno, o para proteger a personas de da\u00f1os o fraude.<\/li>\n<li><b>Si nuestro negocio cambia:<\/b> si el negocio se vende o se une con otro, su informaci\u00f3n puede pasar al nuevo due\u00f1o, que debe seguir este aviso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"sell\">5. No vendemos su informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>No vendemos su informaci\u00f3n personal, y no la compartimos para &#8220;publicidad conductual entre contextos&#8221; (anuncios que le siguen por internet seg\u00fan lo que hace en otros sitios). No vendemos ni compartimos informaci\u00f3n de nadie menor de 16 a\u00f1os.<\/p>\n<h2 id=\"texts\">6. Llamadas, textos y correo<\/h2>\n<ul>\n<li>Si marca la casilla para recibir llamadas o textos, acepta que le llamemos o mandemos textos sobre su solicitud al n\u00famero que nos dio, incluso por medios autom\u00e1ticos. Aceptar no es necesario para comprar nada ni para usar nuestros servicios.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 tan seguido mandamos textos depende de su solicitud. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos.<\/li>\n<li>Responda <b>STOP<\/b> para dejar de recibir textos en cualquier momento. Responda <b>HELP<\/b> para recibir ayuda, o llame al (626) 483-6135.<\/li>\n<li>No compartimos ni vendemos su n\u00famero de tel\u00e9fono ni su permiso para textos a nadie m\u00e1s para su publicidad.<\/li>\n<li>Cada correo de publicidad tiene un enlace para cancelar la suscripci\u00f3n. Aunque la cancele, todav\u00eda le podemos escribir sobre una venta o pr\u00e9stamo que est\u00e9 en proceso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"cookies\">7. Cookies y herramientas del sitio<\/h2>\n<ul>\n<li><b>Cookies:<\/b> archivos peque\u00f1os que ayudan a que el sitio funcione (como mantener su sesi\u00f3n abierta) y nos ayudan a ver qu\u00e9 p\u00e1ginas son \u00fatiles. Puede bloquear o borrar las cookies en su navegador. Algunas partes del sitio, como el acceso de clientes, pueden no funcionar sin ellas.<\/li>\n<li><b>An\u00e1lisis:<\/b> podemos usar una herramienta como Google Analytics o Cloudflare Web Analytics para contar visitas y ver qu\u00e9 p\u00e1ginas usa la gente. Estas herramientas reciben datos como su navegador, las p\u00e1ginas que ve y su ubicaci\u00f3n general. No reciben lo que escribe en nuestras calculadoras.<\/li>\n<li><b>Mapas y videos:<\/b> algunas p\u00e1ginas muestran un mapa de Google o videos de otros sitios. Esas compa\u00f1\u00edas pueden recopilar datos bajo sus propios avisos de privacidad.<\/li>\n<li><b>Nuestras calculadoras y listas:<\/b> los n\u00fameros que escribe en nuestras calculadoras se quedan en su propio aparato y no nos llegan. La lista de probate guarda sus marcas solo en su propio navegador. Nada de estas herramientas nos llega a menos que llene un formulario.<\/li>\n<li><b>Protecci\u00f3n contra spam:<\/b> nuestros formularios pueden usar una revisi\u00f3n para bloquear robots. Esa revisi\u00f3n puede recopilar datos b\u00e1sicos de su navegador.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"loans\">8. Clientes de pr\u00e9stamos<\/h2>\n<p>Si solicita o recibe un pr\u00e9stamo con nosotros, la ley federal (Gramm-Leach-Bliley Act) y la ley de California le dan protecciones de privacidad adicionales. Le daremos un aviso de privacidad aparte que explica c\u00f3mo se recopila, comparte y protege la informaci\u00f3n del pr\u00e9stamo, y qu\u00e9 opciones tiene. Si ese aviso y este dicen cosas diferentes sobre la informaci\u00f3n de pr\u00e9stamos, vale el aviso del pr\u00e9stamo. Nunca le pedimos su n\u00famero de Seguro Social ni n\u00fameros de cuenta del banco por correo o texto normal.<\/p>\n<h2 id=\"client-area\">9. Su p\u00e1gina de cliente (acceso, mensajes y archivos)<\/h2>\n<p>Si trabaja con nosotros, podemos prepararle una p\u00e1gina privada en este sitio web. Para usarla entra con una contrase\u00f1a, o con un enlace de un solo uso que le mandamos por correo. El enlace funciona una sola vez y solo por 15 minutos.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Lo que guardamos en su p\u00e1gina:<\/b> su nombre y correo, el nombre de su caso, c\u00f3mo va su venta, la lista de papeles que todav\u00eda necesitamos, y los mensajes que usted y nuestra oficina se mandan.<\/li>\n<li><b>Sus papeles:<\/b> los archivos que sube van a una carpeta privada de Dropbox que solo usted y nuestra oficina pueden abrir. Los guarda Dropbox, Inc., no este sitio web. Vea el aviso de privacidad de Dropbox en <a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/privacy\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">dropbox.com\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><b>Correos sobre su p\u00e1gina:<\/b> cuando hay un mensaje nuevo, solo le avisamos por correo que hay uno. El mensaje se queda en el sitio web, detr\u00e1s de su acceso.<\/li>\n<li><b>Por favor no mande<\/b> n\u00fameros de Seguro Social, n\u00fameros de cuenta del banco ni contrase\u00f1as en los mensajes. Si necesitamos un papel delicado, le diremos la forma segura de mandarlo.<\/li>\n<li><b>Cu\u00e1nto tiempo lo guardamos:<\/b> guardamos su p\u00e1gina, mensajes y papeles como parte de nuestros registros, incluso despu\u00e9s de que cierre su venta. Puede pedirnos en cualquier momento cerrar su p\u00e1gina o borrar sus mensajes y archivos, a menos que la ley nos pida guardarlos (vea &#8220;Cu\u00e1nto tiempo la guardamos&#8221; abajo).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"keep\">10. Cu\u00e1nto tiempo la guardamos<\/h2>\n<p>Guardamos su informaci\u00f3n el tiempo que la necesitemos para ayudarle y para cumplir la ley. California pide a los corredores de bienes ra\u00edces guardar los registros de cada venta por lo menos tres a\u00f1os, y las reglas de pr\u00e9stamos pueden pedir m\u00e1s. Despu\u00e9s, la borramos o la guardamos de forma segura. Si solo nos mand\u00f3 una pregunta y nunca trabaj\u00f3 con nosotros, la guardamos solo mientras sea \u00fatil, y puede pedirnos que la borremos.<\/p>\n<h2 id=\"safe\">11. C\u00f3mo la protegemos<\/h2>\n<p>Tomamos medidas razonables para proteger su informaci\u00f3n. Eso incluye un sitio web seguro (HTTPS), contrase\u00f1as codificadas, env\u00edo privado de documentos y limitar qui\u00e9n de nuestro equipo puede ver sus archivos. Ning\u00fan sitio web ni sistema de correo es 100% seguro, as\u00ed que no podemos garantizar que nunca pase nada. Si sabemos de una filtraci\u00f3n que le afecte, le avisaremos como lo pide la ley.<\/p>\n<p><b>Aviso sobre fraude de transferencias:<\/b> a veces los delincuentes mandan correos falsos que parecen venir de agentes o del escrow, pidiendo transferir dinero. <b>Nunca le mandaremos por correo o texto instrucciones nuevas para transferir dinero.<\/b> Antes de mandar dinero, llame a su compa\u00f1\u00eda de escrow a un n\u00famero que ya conozca, no al que viene en el correo.<\/p>\n<h2 id=\"ccpa\">12. Sus derechos de privacidad en California<\/h2>\n<p>Si vive en California, tiene derechos sobre su informaci\u00f3n personal. Nos puede pedir que:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Saber:<\/b> le digamos qu\u00e9 informaci\u00f3n personal tenemos de usted, de d\u00f3nde la sacamos, para qu\u00e9 la usamos y con qui\u00e9n la compartimos.<\/li>\n<li><b>Recibir una copia:<\/b> le demos una copia de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<li><b>Borrar:<\/b> borremos su informaci\u00f3n personal, a menos que la ley nos permita o nos pida guardarla (por ejemplo, registros de bienes ra\u00edces y pr\u00e9stamos).<\/li>\n<li><b>Corregir:<\/b> arreglemos informaci\u00f3n que est\u00e9 mal.<\/li>\n<li><b>No vender ni compartir:<\/b> ya no la vendemos ni la compartimos, pero de todos modos lo puede pedir.<\/li>\n<li><b>Limitar informaci\u00f3n delicada:<\/b> solo usamos informaci\u00f3n delicada, como su n\u00famero de Seguro Social, para hacer el trabajo que nos pidi\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No le trataremos diferente, no le cobraremos m\u00e1s ni le daremos peor servicio por usar estos derechos.<\/p>\n<p><b>C\u00f3mo pedirlo:<\/b> escriba a <a href=\"mailto:ArtigaHomes@gmail.com\">ArtigaHomes@gmail.com<\/a> o llame al (909) 920-0999. Necesitamos confirmar qui\u00e9n es antes de actuar, normalmente comparando datos que ya nos dio. Una persona que usted escoja puede pedirlo por usted si tiene su permiso por escrito. Le responderemos dentro de 45 d\u00edas, y le avisaremos si necesitamos m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<p><b>Shine the Light:<\/b> Los residentes de California tambi\u00e9n pueden preguntar una vez al a\u00f1o si compartimos informaci\u00f3n personal con otras compa\u00f1\u00edas para su propia publicidad. No lo hacemos, pero de todos modos lo puede preguntar con los datos de contacto de arriba.<\/p>\n<h2 id=\"dnt\">13. No rastrear (Do Not Track)<\/h2>\n<p>Algunos navegadores mandan una se\u00f1al de &#8220;No rastrear&#8221;. No hay un est\u00e1ndar com\u00fan de lo que significa, as\u00ed que nuestro sitio no cambia cuando la recibe. S\u00ed respetamos la se\u00f1al Global Privacy Control (GPC) como una petici\u00f3n de no vender ni compartir, aunque no vendemos ni compartimos.<\/p>\n<h2 id=\"kids\">14. Ni\u00f1os<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web no es para ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os. No recopilamos a sabiendas informaci\u00f3n de ni\u00f1os menores de 13. Si cree que un ni\u00f1o nos mand\u00f3 informaci\u00f3n, cont\u00e1ctenos y la borraremos.<\/p>\n<h2 id=\"links\">15. Otros sitios web<\/h2>\n<p>Nuestro sitio tiene enlaces a otros sitios web, como propiedades del MLS, socios de pr\u00e9stamos, mapas y redes sociales. No somos responsables de c\u00f3mo manejan su informaci\u00f3n. Por favor lea sus avisos de privacidad.<\/p>\n<h2 id=\"changes\">16. Cambios a este aviso<\/h2>\n<p>Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Cambiaremos la fecha de &#8220;\u00daltima actualizaci\u00f3n&#8221; arriba. Si hacemos un cambio grande, pondremos un aviso en el sitio web.<\/p>\n<h2 id=\"contact-us\">17. C\u00f3mo comunicarse con nosotros<\/h2>\n<p>First Legacy Realty &amp; Home Loans<br \/>1645 N. Mountain Ave, Suite A<br \/>Upland, CA 91784<br \/>Tel\u00e9fono: (909) 920-0999<br \/>Correo: <a href=\"mailto:ArtigaHomes@gmail.com\">ArtigaHomes@gmail.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: November 8, 2026 This policy explains what information First Legacy Realty &amp; Home Loans collects, how we use it, who we share it with, and the choices you have. It covers this website, our forms, our client login, and calls, texts and emails with us. 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